Jadilah Pendengar Yang Baik

Berikut antara langkah untuk menjadi pendengar yang baik:

- Wujudkan suasana mesra dalam perbualan atau interaksi.

- Dengar dengan teliti.

- Berikan perhatian sepenuhnya.

- Saling berpandangan dan lihat tepat ke dalam anak matanya.

- Angguk kepala tanda gerak balas serta ikuti perbualannya dengan berkata, ‘ya’.

- Selami perasaan orang yang sedang bercakap dan hayati ceritanya.

- Ubah mimik muka seiring dengan perkara yang dipertuturkan.

- Elak mengkritik.

- Jangan menyampuk dan memotong cerita yang belum selesai.

- Susuli dengan soalan sebagai tanda anda memang mendengarnya dengan penuh minat.

- Ulangi apa yang dibicarakan sebagai tanda anda faham atau untuk memastikan apa yang anda fahami itu betul.

Ulasan

Catatan popular daripada blog ini

Jumlah Kalori Dalam Makanan

Langkawi Honeymoon

Make-up KERETA